《全球私隱政策》

Global Privacy Policy

最後更新日期: 01/28/2025

《全球私隱政策》

當您使用我們的網上服務時,您信任我們使用您的資料。您的私隱對我們非常重要。

本私隱政策說明我們如何收集、使用、分享和保留您的資料,同時說明個人資料行使權的情況及個人資料如何被使用的選擇。

如果有任何問題,我們樂於聆聽您的意見。您可以在下方找到我們的聯絡資訊。

聯絡我們

政策適用範圍及更新

範圍。我們的私隱政策(簡稱「政策」)旨在描述我們擁有或營運的網站、流動應用程式和網上服務(統稱本政策「網站」)如何處理您與我們提供的產品和服務相關的資料。本政策說明我們如何收集、使用和分享您的資料,以及我們如何確保資料安全,同時說明個人資料行使權的情況及個人資料如何被使用的選擇。在提供您的資料或以其他方式使用本網站前,您應閱讀本政策和我們的使用條款,以確保您同意我們的私隱慣常做法。 . 

品牌。我們的網站由 KIMBERLY-CLARK CORPORATION 及我們的附屬公司和品牌(簡稱「Kimberly-Clark」、「我們」或「我方」)擁有、經營和維護。  

州份或國家特定披露。本政策在州份或國家特定披露一節載有額外的州或國家特定資訊(例如您所屬司法管轄區或會提供的個人資訊相關特定權利)。如果本政策與「州份或國家特定披露」一節之間存在衝突,則後者僅在衝突範圍內實控。對於俄羅斯聯邦用戶,本政策不適用於他們的個人資訊;適用於俄羅斯聯邦用户的私隱政策請參閱此處

其他政策。除了本政策外,可能也有其他受附加政策或使用條款監管的特定 Kimberly-Clark 產品、服務或推廣。在這些情況下,我們將這些附加條款通知您。 

本政策的更新。我們可能會不時發佈新通知以更新政策,因此請注意上述最後更新日期,並定期檢查更新。  

What Personal Information We Collect

個人資訊。個人資訊。個人資訊指可任何直接或間接識別具體個人的資訊。我們可能從各種來源收集個人資訊。這些來源包括符合以下各項的個人資訊:

  • 您直接向我們提供的資料(例如:當您登記接收通訊、抽獎、問卷或推廣等資料,或登記我們網站的帳戶,並提供您的姓名、電郵地址及出生日期等資料);
  • 我們自動收集的資料(例如:當您瀏覽我們的網站並在網上與我們互動時,我們(或我們的合作夥伴)可能會使用 Cookie 和追蹤技術來獲取您的個人資料);以及
  • 我們從其他來源和合作夥伴收集的資料(例如:當我們從第三方購買有關您的個人資料時,按照您的興趣令您的體驗或市場更加個性化)。

我們取得個人資料類型包括:

  • 聯絡資料,例如您的姓名、郵寄地址及/或郵遞區號、電郵地址及電話號碼/手提電話號碼;我們亦可能向您收集您子女的姓名及出生日期;
  • 帳戶資料,例如您的用戶名稱和密碼(例如:如果您選擇在網站上建立帳戶);
  • 購買記錄資料,例如您向我們或我方合作夥伴購買時;
  • 忠誠和獎賞資訊,例如當您登記參加忠誠計劃時;
  • 特徵和屬性,例如年齡範圍、所說語言,以及我們或我方合作夥伴收集的婚姻和家庭狀況;
  • 我們或我們的合作夥伴收集的偏好,例如嗜好、興趣、購物喜好和產品傾向分數(例如購買產品的可能性);
  • 網上或技術資料,例如裝置、瀏覽器、流動應用程式、系統及互聯網協定地址及識別碼;以及
  • 推斷的資訊,例如從部分列出的資訊中得出的資訊。

敏感個人資料,為處理本政策所列事宜,我們(或我合作夥伴)可能會收集和處理敏感個人資料。這可能包括您的種族、族裔、出生日期,或與您使用我們網站或產品相關的資料,例如懷孕、過敏(例如過敏觸發測試)、月經(例如經期計算器)或失禁。我們亦可能會推斷您使用我們網站或產品的偏好、行為、特徵、健康或屬性。當我們收集可能被視為敏感的資料時,我們(或我方合作夥伴)將請求您同意處理此類敏感個人資料,並可能在法律要求時提供其他控制措施(例如拒絕部分處理)。請注意,本網站的某些部分可能要求我們提供此資料,以便我們全面地提供服務,因此您選擇不提供此類資料可能會限制可取得的資料範圍。我們尊重客戶與敏感個人資料有關的權利及加強私隱權益。因此,我們承諾在回應有關資料的請求前,將先驗證執法實體是否遵守其司法管轄區的法律與法規。即使遵守請求機構所在司法管轄區的法律,我們仍可能對該等請求提出合理上訴。

What We Do With Your Information

處理目的。我們收集、處理及披露您的個人資料,只作特定及有限用途。例如,我們可能在所有 Kimberly-Clark 品牌處理您的個人資料,以便

  • 開發、提供和改善我們的產品、服務、通訊方式及網站功能;
  • 處理有關我們所提供的產品、優惠及服務的請求及管理我們的業務需要;這亦包括在有需要時聯絡我們時回應您的問題及核實您的身份;
  • 為您提供個人化體驗、交易及營銷通訊,以及定向廣告,包括特別優惠及推薦;
  • 為內部研究分析有關您的屬性、特徵和行為的資訊,以加深了解您的興趣並創建個人檔案;並為您或與您相似的人建立、交付和衡量廣告/營銷活動;
  • 保障及保護您的個人資料及我們的利益;包括防止及調查非法活動、欺詐及違反我們的使用條款政策及其他服務條件的情況;以及
  • 遵守法律要求,包括配合執法機構、政府機構或政府授權(但當我們這樣做時,我們只會披露法律要求最少的資料)。

法律基礎。此外,部分資料保護法律要求我們在處理有關您的任何個人資料前,先有「法律基礎」及明確目的。我們處理您的個人資料的法律依據可能包括:

  • 建立或履行我們即將與您訂立(或已訂立)的合約;
  • 為我們(或第三方)的合法權益,且不會凌駕您的權益及基本權利;這包括處理上述事宜的多個目的;
  • 取得您同意後;其中包括個人化、交付及衡量有關我們產品及服務的若干直接營銷及廣告通訊;我們的通訊可能以非自動化及自動化方式(例如電郵、社交媒體訊息、短訊、多媒體短訊、自動撥號系統或真人操作來電)發送;以及/或
  • 我們需要遵守法律或監管責任及/或回應公共及政府機構的要求。這可能包括向執法機構披露您的資料,或為遵守法律或法規(包括反欺詐法律、洗錢或稅務法律)而按要求披露,以及就作為公司交易一部分的任何潛在或實際合併或出售資產而轉移您的個人資料。當我們根據本政策處理個人資料時,我們會仔細審查每個請求以確保其有效,且請求者有權獲得他們尋求的個人資料(並可能酌情質疑此類請求)。

Who We Share Information With

在某些情況下,我們可能會與我們的品牌及第三方分享您的資料,包括以下情況:

  • 向服務供應商分享您的資料。我們可能會與向我們提供服務的公司或個人分享您的個人資料。這些服務可能包括幫助我們為您提供服務、建立或維護我們的資料庫、處理付款、準備和發佈通訊,或回應查詢;
  • 其他第三方及合作夥伴。為更好地為您制定廣告及營銷體驗及興趣,您的個人資料亦可能被我們使用或分享給合作夥伴、廣告商、廣告網絡、廣告伺服器、社交媒體網絡、分析公司及類似的第三方。這些第三方及其網站、平台和應用程式通常都有各自的私隱政策及使用條款。我們鼓勵您在使用該等網站及服務前先閱讀相關政策及條款;
  • 網誌、網上貼文及推薦。您可以在我們的網站或社交媒體網絡等特定論壇上分享評論、貼文、推薦或其他資料。如果您選擇這樣做,這些資訊一般可以向公眾提供,而論壇的其他人士將可查閱這些資訊。同樣地,第三方及其網站、平台和應用程式通常都有其私隱政策和使用條款,您應在使用該等網站之前查看有關通知;
  • 去識別化資料。我們可能會與第三方分享無法識別您的個人身份的去識別化資料(例如匯總或分組資料),以用於本政策中指明的研究或其他目的。當我們分享這些資料時,我們要求這些第三方同意不應試圖或允許他人使用這些資料來識別個人身份;
  • 執法和法律原因。受限於適用的合約限制以及其他限制向執法部門披露(如上所述)的內部程序,我們亦可能會在下述情況中披露個人資料 (1) 如法律程序(如法院命令或傳票)有所規定;(2) 為回應政府機構(例如執法或監管機構)的要求;(3) 為建立、行使或捍衛我們的法律權利;(4) 當我們認為為防止人身或其他傷害或財產損失,或保護您的其他重要利益而有必要或適合披露;或 (5) 涉及涉嫌或實際非法活動有關的調查;
  • 業務交易。若我們出售或轉讓全部或部分業務或資產(包括合併、收購、合資、重組、剝離、解散或清盤),我們保留轉移我們所持有而關於您的個人資料的權利;以及/或
  • 國際資料轉移。我們可能會將您的個人資料轉移至我們的品牌,以及您所居住國家/地區或領土以外的獲信任第三方。當這些第三國無法提供與您所在國家同等程度的資料保護時,我們(或我們的服務供應商或其承包商/次級處理商)會採取措施,以確保有足夠的保護措施來保護您的個人資料。例如,這些充分的保障措施可能包括您的同意或參與約束第三方,以讓其將您的個人資料轉移到要求與收集資料的國家具有相同標準水平的合約中。此外,我們遵守某些國家或地區的「本地化」法律,除了其他法律之外,要求在國際轉移之前,先在國內收集、處理及/或存儲有關其居民的個人資料。
  • 生成式人工智能(AI)工具。K-C 可能使用生成式人工智能(AI)技術來改善我們的產品和服務,並更好地利用您提供給我們的資料。對於生成式 AI 解決方案的部署及規範我們員工和承包商使用生成式 AI 的規則,K-C 堅持嚴格的審查流程,包括對生成式 AI 技術處理個人資料之目的設限。K-C 可能要求其服務包括使用生成式 AI 工具的供應商同意合約限制,以便在使用此類工具時保護個人資訊的私隱。

How Long We Keep Personal Information and How we Protect It

資料保留。我們會基於商業、稅務或法律目的,包括本政策所述的法律依據,在有需要時保留您的資料。其後,我們將刪除您的個人資料或將其完全匿名化。另請參閱本政策的「州份或國家特定披露」一節。

資料安全。我們會維持管理、技術及實體保障措施,旨在保護您提供的個人資料,防止意外、非法或未經授權查閱、銷毀、遺失、更改、披露或使用。

Data Related to Children

我們的網站受眾為一般人士,而非兒童。一般而言,我們通常不會故意收集或處理 16 歲以下兒童的個人資料,除非當地法律規定或允許較低年齡。

如我們故意收集或處理未滿 16 歲(或當地法律規定的年齡)的兒童的個人資料,則須遵守所有適用的資料保護法律。例如:在美國,我們在向未滿 13 歲的兒童收集個人資料時,將按法律要求獲取經驗證的家長同意。

Our Policy on Cookies and Similar Tracking Technologies
  • Cookie 及類似追蹤技術。當您瀏覽我們的網站時,我們可能會透過自動化方式獲取某些資訊,例如 Cookie、網絡伺服器日誌、網絡信標及其他類似科技與技術。
  • 「Cookie」是網站發送至訪客電腦或其他互聯網連接裝置的文本文件,用於唯一地識別訪客的瀏覽器,或在瀏覽器中儲存資訊或設定。
    • 絕對必要 Cookie 或必要 Cookie。這些 Cookie 是本網站運作所必要,並無法在系統關閉。它們通常只為回應您與我們之間的互動而設定,例如瀏覽我們的網站、要求服務、設定您的私隱偏好,或登入或填寫表格。您或可設定瀏覽器以封鎖或提醒您有關這些 Cookie,但網站的某些部分可能無法運作。
    • 功能性、營銷或非必要 Cookie。這些 Cookie 讓本網站能夠提供進階功能,以個人化您的體驗及進行市場推廣。這些 Cookie 也可能讓我們計算瀏覽次數,以便我們能夠衡量和改善本網站的效能。這些 Cookie 可能由我們或在我們網站上新增服務的第三方供應商設定。如果您不允許這些 Cookie,某些或所有這些功能則可能無法正常運作。
  • 「網絡信標」,亦稱為互聯網標籤、像素標籤或透明 GIF,將網頁連結到網絡伺服器和 Cookie,並可能用於將透過 Cookie 收集的資料傳輸回網絡伺服器。
  • 我們對 Cookie 及追蹤技術的使用
    • 我們可能在網站上使用這些自動化技術來收集有關您的設備、瀏覽動作和使用模式的資訊。我們以此方式獲得的資訊可能包括您的裝置互聯網協議 (IP) 位址、裝置位置或與您裝置相關的識別碼、連接至我們網站的裝置類型、網頁瀏覽器特徵、裝置特徵、語言偏好、來源/離開網頁、點擊流資料,以及瀏覽我們網站或手提電話應用程式的日期和時間。
      • 此等技術有助我們 (1) 記住您的資料,讓您無需重新輸入;(2) 追蹤及了解您使用網站的方式及與之互動;(3) 根據您的市場推廣及廣告偏好度身訂制網站;(4) 衡量我們網站或流動應用程式的可用性及我們通訊的成效;以及 (5) 以其他方式管理我們的業務、提升我們的服務,並幫助確保網站正常運作。
    • 我們在您同意下使用工作階段重播/螢幕擷取工具,以更好地了解我們用户的需求,並優化我們的網站及最終用户的體驗。我們和/或我們的服務供應商使用 Cookie、像素和類似技術來追蹤用户在網站上的活動(即了解您使用及瀏覽服務的方式),由此提供此類資訊。
    • 我們可能定期使用 YouTube 伺服器以託管影片內容,並將 YouTube 的播放器嵌入我們的網站,讓您無需離開我們的網站即可觀看影片。當您點擊 YouTube 影片播放器後,此功能可能會設定 Cookie 或以其他方式收集資訊。
  • 控制或刪除 Cookie
    • 根據適用法律的要求,我們在網站上提供用以管理追蹤技術及同意使用該技術的工具。這些工具通常會部署一個「Cookie 設定」選項,讓您控制我們及我方供應商在您的裝置放置哪些非必要的 Cookie 和類似的技術。如果您瀏覽的網站有部署管理追蹤技術的工具,您可以查看並選擇我們或我們添加其服務至我方網站的第三方供應商所設定的 Cookie(如上述)。
    • 另請參閱本政策的「您的私隱權」及「州份或國家特定披露」一節,以了解控制或限制定向廣告、網上追蹤及個人資料分享(如適用)的權利及工具(如適用)。
    • 您亦可使用瀏覽器設定停用 Kimberly-Clark 或第三方 Cookie。
    • 就流動裝置而言,您可透過調整流動裝置上的私隱及安全設定,管理您的裝置及瀏覽器如何分享某些裝置資料。
    • 此外,您可透過社交網站與我們或其中一個網站聯絡。向社交網絡網站或第三方提交資料前,您應要了解其私隱政策及慣常做法。我們對這些第三方的私隱慣常做法概不負責。
    • 如欲了解更多有關 Cookie 的資訊,包括如何查看已設置的 Cookie,以及如何管理和刪除 Cookie,請瀏覽 www.allaboutcookies.org

How To Contact Us

如果您對我們的政策有任何疑問,或希望行使私隱權或作出選擇,我們希望聆聽您的意見。我們在超過 175 個國家和地區銷售產品和服務。為了能向您提供最佳服務,請在此處聯絡我們的當地團隊尋求協助。在此頁面上,選擇您的國家/地區,然後點擊「提交」。

您亦可透過以下方式,聯絡我們的全球私隱專員:

[email protected]
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020

感謝您抽空與我們聯絡。

州份或國家特定披露

《加州私隱權法案聲明》


更新:01/28/2025


本加州消費者私隱聲明(簡稱「聲明」)旨在補充 Kimberly-Clark Corporation 的私隱政策。聲明只適用於加州消費者,並處理我們在網上及離線時收集的個人資料。本聲明不適用於 Kimberly-Clark 人員。本聲明第 2 至 5 節不適用於求職者。

本聲明使用具有 2018 年《加州消費者私隱法案》所賦予其含義的特定術語,該條款經 2020 年《加州私隱權法案》以及任何實施法規 (簡稱「CCPA」) 修訂。

我們可能會收集(並可能已在本聲明生效日期前 12 個月內收集)以下類別有關您的個人資料(包括敏感資料):

  • 識別碼:識別碼,例如真實姓名、別名、郵寄地址、唯一個人識別碼(例如裝置識別碼;Cookie、信標、像素標籤、流動廣告識別碼及類似技術;客戶編號、唯一假名或使用者別名;電話號碼及其他形式的持久性或概率性識別碼)、互聯網協定位址、電郵地址及帳戶名稱。
  • 受限於《加州 公民 法案 § 1798.80》的附加資料:簽名、身體特徵或描述、教育及財務或健康資訊。
  • 受保護分類:加州或聯邦法律下受保護分類的特徵,例如種族、膚色、國籍、宗教、年齡、性別、醫療狀況、殘疾情況、公民身份,以及軍人與退伍軍人身份。
  • 商業資料:商業資料、所購買、取得或考慮的產品或服務,以及其他購買或消費記錄或傾向。
  • 網上活動:互聯網及其他電子網絡活動資料,包括但不限於瀏覽記錄、搜尋記錄,以及有關您與網站互動的資料。
  • 地理位置資料
  • 就業資料:專業或與就業相關資料。
  • 教育資料:《家庭教育權利和私隱法案》(20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Part 99) 中定義為非公開個人可識別資訊的教育資料
  • 推斷:從上述任何資訊中得出的推斷,以創建出反映您的偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力和能力傾向的人物概況。

我們可能出於私隱政策中所述的目的及 CCPA 中規定的以下業務或商業目的而使用(亦可能在本聲明生效日期前 12 個月之內已使用)您的個人資料:

  • 提供服務,包括維護或服務帳戶、提供客戶服務、處理或履行訂單和交易、驗證客戶資訊、處理付款、提供廣告或市場推廣服務、提供分析服務或提供類似服務
  • 與您現有互動及同步交易相關的審計,包括但不限於計算對獨特訪客的廣告曝光率、核實廣告曝光率定位及質素,以及審計合規性
  • 短期、暫用,包括但不限於作為相同互動的一部分而顯示的自訂廣告背景
  • 偵測安全事件、防範惡意、欺騙性、欺詐性或非法活動,以及起訴負責該活動的人
  • 排除錯誤,以識別和修復影響現有預期功能的錯誤。
  • 進行技術開發和示範的內部研究
  • 進行活動,以驗證或維持由我們擁有、製造、為我們製造或由我們控制的服務或裝置的品質或安全,並改善、升級或加強由我們擁有、製造、為我們製造或由我們控制的服務或裝置
  • 管理 Kimberly-Clark 的工作機會

在本聲明生效日期前的 12 個月內,我們可能已從以下類別來源取得您的個人資料:

  • 直接從您本人,例如當您聯絡我們提出問題時
  • 從您的裝置,例如當您瀏覽我們的網站或流動應用程式時
  • 您的家人或朋友,例如當他們向我們提供您的聯絡資料時,以便我們發送您可能感興趣的資料
  • 我們的附屬公司及子公司
  • 代表我們提供服務的供應商
  • 我們的聯合營銷合作夥伴
  • 網上廣告服務及廣告網絡
  • 政府實體
  • 社交網絡
  • 數據經紀
  • 數據分析供應商

未經您同意,我們不會出售您的個人資料以換取金錢利益。

如我們實際了解該人士的年齡,我們不會在未經確認授權的情況下故意出售或分享未滿 16 歲未成年人士的個人資料。任何登記 16 歲以下帳戶的人士,將自動退出個人資料的出售或分享。如果個別人士希望選擇參加並同意出售或分享其個人資料,他們必須在其網上個人檔案中肯定取消勾選「不要出售或分享我的個人資料」方格。

我們可能允許某些第三方(例如網上廣告服務)透過我們網站的自動化技術收集您的個人資料,以換取非金錢利益。我們分享以下個人資料類別,用於網上廣告的業務和商業目的,並在我們的網站提供第三方社交網絡功能。這些第三方可能包括 Google、Coveo、Twitter、Facebook、EqualWeb 和 Neustar。您可以使用我們的 Cookie 偏好工具,查看在我們網站上收集資訊的第三方的最新清單。這些第三方可能會使用您的個人資料來優化我們的資產、顯示跨背景廣告和管理自己的平台。請參閱上述 Cookie 和類似追蹤技術,以了解有關第三方收集資料的更多資訊。根據加州法律,您有權選擇不披露您的資料,這些資訊可能被視為「出售」或「分享」,如本聲明第 5 節(加州消費者權利)所述。
在本聲明生效日期前的 12 個月內,我們可能已出售或分享以下類別的個人資料:

個人資料類別

第三方類別

 

識別碼

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

商業資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

網上活動

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

推斷

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

在本聲明生效日期前的 12 個月內,我們可能已按下述方式向某些類別的第三方及服務供應商披露您的個人資料。

我們可能已向以下類別的第三方披露下列有關您的個人資料,以用於本聲明第 1 節(個人資料收集和使用通知)所列的商業和業務目的:

個人資料類別

第三方類別

 

識別碼

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

受限於《加州 公民 法案 § 1798.80》的附加資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

受保護分類

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

商業資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

網上活動

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

地理位置資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

感官資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

就業資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

教育資料

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

 

推斷

     
  • 廣告網絡、數據分析供應商、社交網絡、數據代理

除上述第三方類別外,在本聲明生效日期前的 12 個月內,我們可能已向以下其他第三方類別披露您的個人資料:

  • 政府實體

私隱權。您對您的個人資料有下述特定選擇。我們不會因您行使任何相關選擇和權利而使您處於不利地位。您將不會被拒絕或被收取不同的商品或服務價格或費率,或獲取不同的商品或服務水平或品質。

 

  • 知悉:您有權了解我們收集而與您相關的個人資料,包括個人資料類別、收集個人資料的來源類別、收集、出售或分享個人資料的業務或商業目的、我們向其披露個人資料的第三方類別,以及我們收集所得而與您相關的特定個人資料。

     

  • 刪除:您有權要求我們刪除向您收集的某些個人資料,但某些豁免情況則除外。
  • 更正:您有權更正我們所持有而關於您的不準確個人資料。
  • 拒絕出售或分享:您有權拒絕出售或分享您的個人資料,請點擊我們網站和應用程式上的「不要出售或分享我的個人資料」連結,或致電 888-525-8373。當我們收到並驗證您的要求,除非稍後取得您的允許,否則我們不會出售或分享您的個人資料。我們可能會徵求您的許可,以在稍後恢復出售或分享您的個人資料,但我們會在最少 12 個月前進行。您亦可以透過某些瀏覽器啟用的退出偏好訊號(例如全球私隱控制)以拒絕分享及出售。您可在此進一步了解有關選項:https://globalprivacycontrol.org/.
  • 限制敏感個人資料的使用和披露: 在某些情況下,我們可能在下文所列的有限目的以外使用或披露您的敏感個人資料(例如有關您健康或種族的資料)。您有權指示我們限制對該等敏感資料的使用及披露。如果您這樣做,我們仍可能將資料用於某些有限目的,例如:(i) 履行我們的服務或供應商品;(ii) 偵測安全事件;(iii) 抵抗惡意、欺騙性、欺詐,或非法行為;(iv) 確保身體安全;(v) 短期短暫使用,包括某些非個人化廣告;(vi) 維護或服務帳戶;提供客戶服務、驗證客戶資料或提供類似服務;及 (vii) 驗證及維持服務或產品的品質或安全,或改善、升級或加強服務或產品。
  • Shine the Light 請求:您也有權要求我們向您提供 (a) 我們在上一個日曆年期間向第三方披露以用於直接營銷目的的若干類別個人資料清單,以及 (b) 第三方的身份。

     

    如何提交請求。如要提交請求以知悉、刪除或更正敏感個人資料,或限制敏感個人資料的使用,請點擊此處或致電 888-525-8378。要提交 Shine the Light 請求,請將書面請求發送至:Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. 如欲拒絕出售或分享您的個人資料,請點擊下方或發送電郵至 [email protected]



    授權代理。您可以指定授權代理代表您提交請求。要代表消費者以授權代理身份提交請求,請按照私隱政策的「如何聯絡我們」一節所述聯絡我們。


    驗證請求。為幫助保護您的私隱及維護安全,我們將在授予您查閱您的個人資料或遵守請求之前採取措施驗證您的身份。如果您擁有我們的帳戶,我們可能會要求您登入帳戶以驗證您的身份。如果您沒有我們的帳戶,而您要求查閱或刪除您的個人資料,我們或會要求您提供以下任何資料:名字、姓氏、出生月份及年份、電郵地址、郵寄地址。此外,如果您沒有帳戶,而您要求我們向您提供具體的個人資料,我們將要求您簽署一份偽證處罰聲明,表明您是其個人資料屬請求對象的消費者。如果您指定授權代理代表您提出查閱、刪除或拒絕出售請求,(a) 我們可能會要求您提供授權代理書面許可,以及 (b) 針對查閱和刪除請求,我們可能要求您直接向我們驗證您的身份(如上所述)。


    前一歷年的《加州消費者私隱法案》(CCPA)指標。如本聲明所指出,CCPA 為加州居民提供特定權利,例如知悉、刪除、更正、拒絕出售/分享個人資訊的權利,以及對使用敏感個人資訊加以限制的權利。根據 CCPA,處理這些請求的某些企業必須發佈有關這些權利的資訊。加利福尼亞州居民於 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日期間的資訊如下。

    提出查閲或知悉請求的權利 2024 年 1 月 至 12 月

    所收到的查閲或知悉權請求之總數

    04

    完全或部分合規的查閲或知悉權請求之總數

    0

    所拒絕的查閲或知悉權請求之總數

    04

    註:K-C 對知悉請求做出實質性回應的的平均日數為 6 週。

    刪除請求的權利 2024 年 1 月 至 12 月

    所收到的刪除請求之總數

    23

    完全或部分合規的刪除請求之總數

    17

    所拒絕的刪除請求之總數

    06

    註:K-C 對刪除請求做出實質性回應的平均天數為 3 週。

    不要出售或分享請求 2024 年 1 月 至 12 月

    所收到的不要出售或分享請求之總數

    231

    完全或部分合規的不要出售或分享請求之總數

    231

    所拒絕的不要出售或分享請求之總數

    0

    註:K-C 對選擇拒絕請求做出實質性回應的平均天數為 10 天。

    限制使用敏感個人資訊請求 2024 年 1 月 至 12 月

    所收到的限制使用敏感個人資訊請求之總數

    205

    完全或部分合規的限制使用敏感個人資訊請求之總數

    205

    所拒絕的限制使用敏感個人資訊請求之總數

    0

    註:K-C 對選擇拒絕請求做出實質性回應的平均天數為 10 個工作日。

    提出更正/修正請求的權利 2024 年 1 月 至 12 月

    所收到的修正請求之總數

    01

    完全或部分合規的修正請求之總數

    0

    所收到的修正請求之總數

    01

    註:K-C 對知悉請求做出實質性回應的的平均日數為 6 週。


    財務獎賞。建立網上帳戶或參與財務獎賞計劃,例如由我們或我們的合作夥伴管理的忠誠計劃或優惠券為本的計劃,您可能有權獲得特別優惠和禮遇。為管理該等計劃,我們可能需要出售、收集、披露或保留您的個人資料。對於我們的忠誠計劃,例如 Huggies® Rewards+,會員註冊、購買我們的產品和參與某些其他活動,例如參加問卷、在 Facebook 和 Twitter 上分享貼文,以及將朋友連接至我們的忠誠計劃及優惠計劃,均可賺取優惠券或獎賞積分。這些積分可用於參加抽獎和遊戲、捐贈給慈善機構和兌換獎賞。我們根據我們管理財務獎勵及出售、收集或保留您的個人資料所產生的投資回報或增加利潤計算您資料的價值。您可隨時透過在 www.privacy.kimclark.com輸入要求、致電 1-888-525-8373,或發送電郵至[email protected] 以結束您的網上帳戶(及讓您退出財務獎勵)。


    其他資訊。如果您選擇行使 CCPA 的任何權利,您有權不接受我們的區別對待。


    資料保留。我們會根據業務需求、私隱權益和法律,在特定時間內保留記錄和個人資料。一般而言,我們只會在需要或有助達成業務、法律或稅務目的時保留您的個人資料。在此期限以後,我們會將資料刪除或完全匿名化:

    1. 並非按您的同意而處理,而是為履行我們對您合約義務而收集的資料,除非有必要保留資料以執行或捍衛我們的權利或遵守法律,否則我們將在與您建立及結束關係後不超過 10 年內保留;及
    2. 根據您的同意收集用於營銷目的的資料,在您與我們的關係結束後將保留最多 5 年,或直到您撤回同意(但在很多情況下,我們根據法律要求保留該資料較短時間)。

  • 本政策的這一部分僅適用於蒙大拿州居民。本政策的這一部分將《蒙大拿州消費者資料私隱法案》(MTDCPA)中規定的權利知會蒙大拿州居民,及就蒙大拿州居民如何行使這些權利給出建議。您可發送電郵至[email protected],致電 1-888-525-8373,或在此透過我們的入門網站,以行使本部分的任何權利。您也可以透過造訪「聯絡我們」或「管理我的私隱」連結來提交您的請求。如果我們拒絕就您行使本節所述任何權利採取行動,您可發送電郵至 [email protected] 以對我們拒絕採取行動提出上訴。

    • 確認和查閱權。您有權確認是否要由我們處理您的個人資訊,並有權存取此類個人資訊;
    • 更正權。根據個人資訊的性質和我們的處理目的,您有權在適當情況下更正您個人資訊中的不準確之處;
    • 刪除權。您有權刪除由您提供或取得關於您的個人資訊;
    • 選擇拒絕的權利。您有權選擇拒絕我們:1)對定向廣吿的處理(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);2)出售您的個人資訊(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);或 3)以對您產生法律或其他重大影響的方式進行剖析。請注意,未經您同意,K-C 不會出售個人資訊作金錢代價,但您可透過本政策所述的慣常做法選擇拒絕定向廣吿及某些其他網上追蹤。
    • 不受歧視的權利。蒙大拿州法律禁止「控制者」因消費者行使其權利而歧視消費者。歧視包括任何與這些權利相關的不公平待遇。

    作為內華達州居民,您有權要求某些公司根據《內華達州私隱法 SB260》不出售您的個人資料以換取金錢。與本政策貫徹一致,未經您同意,我們不會進行此類貨幣代價的出售。

     

    本政策的這一部分僅適用於俄勒岡州居民。本政策的這一部分將《俄勒岡州消費者私隱法案》(OCPA)中規定的權利知會俄勒岡州居民,及就俄勒岡州居民如何行使這些權利給出建議。您可發送電郵至[email protected],致電 1-888-525-8373,或在此透過我們的入門網站,以行使本部分的任何權利。您也可以透過造訪「聯絡我們」或「管理我的私隱」連結來提交您的請求。如果我們拒絕就您行使本節所述任何權利採取行動,您可發送電郵至 [email protected] 以對我們拒絕採取行動提出上訴。

    • 確認和存取的權利。您有權確認是否要由我們處理您的個人資訊,並有權存取此類個人資訊;
    • 更正權。根據個人資訊的性質和我們的處理目的,您有權在適當情況下更正您個人資訊中的不準確之處;
    • 刪除權。您有權刪除由您提供或取得關於您的個人資訊;
    • 選擇拒絕的權利。您有權選擇拒絕我們:1)對定向廣吿的處理(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);2)出售您的個人資訊(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);或 3)以對您產生法律或其他重大影響的方式進行剖析。請注意,未經您同意,K-C 不會出售個人資訊作金錢代價,但您可透過本政策所述的慣常做法選擇拒絕定向廣吿及某些其他網上追蹤。
    • 有權獲得一份名單,從而知悉控制者向哪些「特定第三方」披露了個人資料。您可以請求我們提供有關向第三方披露個人資料的詳細資訊。我們的回覆可能包含(i)我們向哪些第三方披露了您個人資料的名單,或(ii)我們向哪些第三方披露了任何消費者個人資料的名單。
    向我們詢問處理資訊目的之權利。
    • 在收集敏感個人資訊之前,同意我們收集此類資訊的權利。您有權給出同意,我們才會收集下列任何資訊:種族、族裔、原國籍;宗教信仰;身/心健康狀況、診斷、病史和/或治療;性傾向和跨性別/非二元性別狀態;公民身分/移民身分;遺傳或生物特徵資料;已知兒童的個人資料;精確的地理位置;或犯罪受害者身分。

    本政策的這一部分僅適用於德克薩斯州居民。本政策的這一部分將《德克薩斯州資料私隱與安全法案》(TDPSA)中規定的權利知會德克薩斯州居民,及就德克薩斯州居民如何行使這些權利給出建議。您可發送電郵至[email protected],致電 1-888-525-8373,或在此透過我們的入門網站,以行使本部分的任何權利。您也可以透過造訪「聯絡我們」或「管理我的私隱」連結來提交您的請求。如果我們拒絕就您行使本節所述任何權利採取行動,您可發送電郵至 [email protected] 以對我們拒絕採取行動提出上訴。

    • 確認和存取的權利。您有權確認是否要由我們處理您的個人資訊,並有權存取此類個人資訊;
    • 更正權。根據個人資訊的性質和我們的處理目的,您有權在適當情況下更正您個人資訊中的不準確之處;
    • 刪除權。您有權刪除由您提供或取得關於您的個人資訊;
    • 選擇拒絕的權利。您有權選擇拒絕我們:1)對定向廣吿的處理(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);2)出售您的個人資訊(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);或 3)以對您產生法律或其他重大影響的方式進行剖析。請注意,未經您同意,K-C 不會出售個人資訊作金錢代價,但您可透過本政策所述的慣常做法選擇拒絕定向廣吿及某些其他網上追蹤。

    本政策的這一部分僅適用於維珍尼亞州居民。 本政策的這一部分將《維珍尼亞州消費者資料 保護法(「VCDPA」)中規定的權利知會維珍尼亞州居民,及就維珍尼亞州居民如何行使這些權利給出建議。您可 發送電郵至 [email protected],致電 1-888-525-8373,或透過我們 此處的入門網站來行使本節所述的任何此等權利。 如果我們拒絕就您行使本節所述任何權利採取行動,您 可發送電郵至 [email protected] 以對我們拒絕採取行動提出上訴。

    • 確認和查閱的權利。您有權確認我們是否處理您的個人資料,並有權查閱該等個人資料;
    • 更正的權利。根據個人資料的性質和我們的處理目的,您有權在適當情況下更正您的個人資料中的不準確之處;
    • 刪除權。您有權刪除由您提供或取得關於您的個人資料;
    • 獲取副本的權利。您有權以可攜式格式獲取您提供給我們的個人資料的副本,並在技術上可行的範圍內,一種隨時可用的格式,允許您將資料傳輸至透過自動方式進行處理的其他資料控制者;及/或
    • 選擇拒絕的權利。您有權選擇拒絕我們:1)對定向廣吿的處理(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);2)出售您的個人資訊(例如:透過點擊我們網站底部的「不要出售或分享我的個人資訊」連結);或 3)以對您產生法律或其他重大影響的方式進行剖析(例如:透過「聯絡我們」或前往「管理我的私隱」。請注意,未經您同意,KC 不會出售個人資訊作金錢代價,但您可透過本政策所述的慣常做法選擇拒絕定向廣吿及某些其他網上追蹤。

    本部分政策僅適用於華盛頓州居民。

    作為華盛頓州居民,華盛頓州 My Health My Data (MHMD) 法案為您提供下述與您的健康資料有關的特定選擇。該法律僅適用於有關您過去、現在或未來健康狀況的「消費者健康資料」。

    我們收集的消費者健康資料

    我們從各種來源收集資料。由於消費者健康資料的定義非常廣泛,我們收集的很多資料類別亦可視之為消費者健康資料。我們收集的消費者健康資料範例可能包括:

    • 有關您健康相關病症、症狀、狀況、診斷、測試或治療的資訊。例如:您使用我們的產品(例如用於懷孕、過敏、月經或失禁的產品)可能會讓我們了解您的健康狀況。當您經由過敏觸發測驗、經期計算器及類似產品與我們的網站互動時,我們亦會收集您的健康資訊。這些問卷和計算器讓我們得以進一步了解您的健康狀況。
    • 因您使用我們的網站而產生的行為生物特徵。收集到的資料可能包括瀏覽過的頁面、已採取的行動(點擊的按鈕、購買的產品、下載的檔案、訂購的樣本、執行的搜尋及其他已採取的行動),以及按鍵記錄。
    • 可識別您尋求健康護理服務或資訊傾向的資訊,例如尋求過敏治療的可能性。
    • 用以上資料做出的推斷。

    消費者健康資料的來源

    我們從三個主要來源收集個人資料(可能包括消費者健康資料)

    • 您在購買產品、登記接收通訊、填寫問卷(例如經期計算器或過敏測驗)、輸入推廣資訊或在我們的網站註冊帳户時直接向我們提供此類資訊。
    • 當您瀏覽我們的網站或在網上與我們互動時,我們會自動收集當中某些資訊。
    • 我們可能會從其他來源和合作夥伴收集消費者的健康資訊,例如當我們向第三方購買有關您的資訊,以將您的體驗個人化或根據您的興趣進行市場推廣。

    我們收集和使用消費者健康資料的原因

    我們收集並使用消費者健康資料,以向您提供您所要求的產品及/或服務,並根據您的興趣進行市場推廣。向您提供所要求的產品和服務可能包括交付產品、就適合您的產品提出建議,及/或對某些產品功能進行個人化。我們亦使用消費者健康資料改善我們的產品,並用於其他必要的業務營運,例如分析我們的效能、履行法律義務,以及進行研究和開發。

    我們亦可能使用消費者健康資料來推廣或宣傳我們的產品和服務。我們亦可能使用您的購買記錄或從第三方收到的資訊,以宣傳我們認為您可能感興趣的其他供售產品。

    對於營銷和廣吿,我們會根據法律要求為您提供選擇及/或取得您的同意。請參閲下文「如何行使您的權利」一節及《全球私隱政策》中「您的權利和選擇」一節,以了解更多有關您可能擁有的控制和選擇的詳情。

    消費者健康資料的披露

    我們可能會在您同意或為提供我們的產品和服務而合理必要的情況下,分享上述各個類別的消費者健康資料。

    我們亦可能與代表我們營運的服務供應商分享您的資訊,以協助我們向您提供您所要求的產品及服務、改進產品,以及向您推廣及宣傳我們的產品及服務。

    我們與之分享消費者健康資料的處理者及其他第三方

    就上述目的而言,我們可能與如下類別的第三方分享消費者健康資料。有關每個類別的更多詳情,請參閲上文《全球私隱政策》中「我們與誰分享資料」一節:

    • 服務供應商。
    • 第三方及合作夥伴。您的消費者健康資訊可能會與合作夥伴、廣吿商、廣吿網絡、廣吿伺服器、社交媒體網絡、分析公司及類似公司分享,這些公司可能按照上述「我們收集和使用消費者健康資料的原因」一節所述,代表我們處理資料。
    • 業務交易(例如公司合併)的相關方。
    • 政府機構和執法部門。
    • 其他第三方。在某些情況下,可能需要向其他第三方提供資料,例如為了遵守法律或保護我們或客户的權利。

    如何行使您的權利

    華盛頓的 MHMD 法案就消費者健康資料提供若干權利。這些權利包括您有權查閲您的消費者健康資料,及有權獲得一份名單而知悉接收您健康資料的所有第三方和附屬公司,包括聯絡資訊。您也有權要求我們刪除我們的消費者健康資料。除某些豁免情況外,您亦可撤回有關收集和分享您資料的同意。

    您可使用《全球私隱政策》中「如何聯絡我們」一節所述的資訊,要求行使該等權利。

    如果您根據 MHMD 法案行使權利的請求被拒絕,您可以聯絡我們的全球私隱專員,以就有關裁決提出上訴。如果上訴失敗,您可向華盛頓州檢察長提出疑慮或投訴,網址為:www.atg.wa.gov/file-complaint。

    如果您居住在魁北克,您可以要求查閲或更正我們收集所得而關於您的個人資訊,並行使法律規定的其他特定資料私隱權利。您可發送電郵至 [email protected],致電 1-888-525-8373,或在此透過我們的入門網站來行使任何此等權利 此處

    如欲聯絡我們的資料私隱專員,可發送電郵至 [email protected]

    如果您居住在阿根廷,您有權查閱和更正您的個人資料,並反對我們處理該個人資料。

    如有任何疑慮,可透過以下方式聯絡我們:

    Kimberly-Clark Argentina, S. A.
    Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
    Argentina
    電話:54-11-4321-5700 / 0800-333-1206
    傳真:54-11-4394-1160
    電郵:[email protected]

    您亦有權向公開資料查閱機構提出投訴。

    如您居於澳洲,則本政策的本部分適用於您。

    直接促銷。除非:(a) 您同意接收直接促銷資料;(b) 您合理地希望我們將您的個人資料用於此目的;或 (c) 我們認為您可能對資料感興趣,但我們無法獲得您的同意,否則我們不會使用或披露個人資料。

    在任何情況下,我們將確保我們的直接營銷資料包含一個選項,讓您選擇不再接收該等通訊


    請注意,即使您要求不再接收直接營銷通訊,我們仍可能繼續向您提供有關我們供應商品或服務的條款及條件、問卷及其他事實資料的變更資訊。根據《澳洲私隱法》,這種形式的通訊不被視為直接營銷。


    海外披露。個人資料可能在澳洲私隱法允許的情況下,傳送至澳洲境外的相關企業機構。我們採取合理措施,確保您個人資料的海外接收者不會違反我們有關您個人資料的私隱義務。然而您應注意,其他司法管轄區可能無法為您的個人資料提供與澳洲相同的法定保護水平。向我們提供您的個人資料,即表示您同意我們向這些實體披露您的個人資料。


    查閱和更正。您可以要求查閱我們所收集關於您的個人資料,或如果您認為我們所持有關於您的個人資料不準確、過時、不完整、不相關或誤導性,您可以要求更正我們所收集有關您的個人資料。


    如欲要求查閱或更正您的個人資料,請透過以下方式聯絡我們:

    Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
    P. O. Box 343
    Milsons Point,
    NSW
    1565
    Australia
    電話: 1800 028 334
    傳真: 61-2-9957-5687
    網站: www.kimberly-clark.com.au/

    我們將在切實可行的情況下盡快回應合理要求,且在任何情況下,均將在法律規定的時限內作出回應。

    投訴。如果您對我們處理任何私隱問題的方式有投訴,包括您要求查閱或更正您的個人資料,您應透過本政策本部分上述聯絡資料通知我們。如果您對我們處理私隱問題的方式仍不滿意,我們建議您聯絡獨立顧問或聯絡澳洲資訊專員辦公室,以獲取有關其他可行行動的指引。

    本節涉及在巴林收集的個人資訊,符合《2018 年第 30 號個人資料保護法》以及不時修訂的相應決議。

    如果您居住在巴林,您可以要求查閲或更正我們所收集關於您的個人資訊。如要查閲或更正您的個人資訊,請聯絡:

    Olayan Kimberly-Clark (Bahrain) W.L.L.
    P. O. Box 33124
    Building No. 1051, Street No. 5135, Block 951,
    Askar, Al-Mazraa Industrial Park
    Kingdom of Bahrain
    電話:+973 1783 0688
    80080427(HR 免付費電話)
    傳真:973 17 830 175
    [email protected]

    如果您居住在巴西,我們的政策的這一部分適用於您。

    • 處理資料的法律依據。我們根據法律第 13,709/2018(巴西一般資料保護法規,「LGPD」),依賴本政策所述的法律依據處理個人資料,例如控制方或第三方的合法權益;為遵守資料控制方的法律或監管義務;為履行合約;為在法院、行政或仲裁程序中定期行使權利。
    • 如何行使您的權利。如果您居住在巴西,您對我們收集所得而關於您的個人資料擁有某些權利。如要行使您對個人資料的權利,請隨時聯絡:

      Kimberly-Clark Kenko Industria e Comercio Ltda
      Eng. Luís Carlos Berrini, 105 - 8ºandar Vila das Monções - CEP: 04571 900
      São Paulo/SP Brasil
      電話:55 11 4503 4500 / 0800 709 55 99
      傳真:55 11 4503 4500
      個人權利入口網站

      您擁有以下權利:

      • 您有權要求我們確認我們是否處理您的個人資料,如果是,您有權查閱、更正、匿名或刪除該個人資料;
      • 您有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收您提供給我們的個人資料,您亦有權將該資訊傳送給其他控制者;
      • 如本政策所述,您有權撤回您對我們處理您的個人資料的同意,而處理基礎視乎您同意與否;
      • 當處理您資料的法律依據是同意以外的任何事項時,您可以在不遵守法律的情況下反對處理資料;及/或
      • 您有權只基於自動處理影響您利益的個人資料而作出的決定,如有。

    • 如何聯絡我們。如果您有任何疑問、意見、疑慮或需要行使您的權利,可在此聯絡我們的巴西資料保護專員。

    如果您居住在香港,您可以要求查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料。如欲取得或行使該等權利,請聯絡我們:

    Kimberly -Clark (Hong Kong) Ltd
    G.P.O. Box 8538, Hong Kong
    電話:852- 2333-3543
    傳真:852- 2362-6309


    我們將在切實可行的情況下盡快回應合理要求,且在任何情況下,均將在法律規定的時限內作出回應。在適用情況下,您可選擇不向我們提供您的個人資料。然而,如您選擇不提供個人資料,可能無法使用服務。

    本節適用於 Kimberly-Clark (China) Co. Ltd.及其在中國大陸(不含香港、澳門和台灣)的聯屬公司透過各種網上和離線渠道收集到的個人資訊。請在 [私隱政策]

     

    如果您居住在哥倫比亞,您的資料私隱權利如下:

    • 您有權查閱、更新或更正我們處理的個人資料;

    • 在需要同意的情況下,您有權要求證明我們已獲得同意以處理您的個人資料;

    • 您有權撤回同意或要求我們抑制您的個人資料;及/或

    • 您有權就任何類型的違反私隱法律行為向行業與貿易監管局提出投訴,但請先向我們提出所有投訴。

    如要行使這些權利,請聯絡我們:


    Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
    Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
    Colombia
    電郵:[email protected]
    電話:571-600-3300
    消費者服務號碼:018000512020 o 4049046 en Bogota
    傳真:571-600-3392

    如果您居住在哥斯達黎加,您可以要求刪除、取或更正我們收集所得而關於您的個人資料,並您亦可以反對我們處理該等資料。要行使這些權利,請聯絡:

    Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
    Plaza Tempo
    Lobby A
    Autopista Prospero Frenandez 10203 San Jose
    電郵 : [email protected]
    消費者服務號碼:800-800-2473;傳真:506-239-0805

    如果您居住在厄瓜多爾,則擁有與處理您的個人資料有關的權利,例如查閱、刪除、糾正及更新、反對、取消、限制處理的權利,以及撤銷事先同意的權利。您亦有權以便攜格式索取您的個人資料。如欲行使您的權利,請聯絡我們:

    Kimberly-Clark Ecuador S.A.
    Mapasingue Este
    Calle 5ta y Av Las Aguas
    Guayaquil, GUAYAS
    電郵:[email protected]
    消費者服務號碼:1800200500
    手提電話 +593994987924
    傳真:593-22-820508


    如果仍未滿意,您有權聯絡資料保護監管部門。

    如果您是歐洲經濟區居民(尤其是歐盟、列支敦士登、挪威或冰島的任何國家)、英國居民或瑞士居民,本節適用於您,並解釋您可以就您的個人資料行使哪些保留期限、國際資料傳輸、自動決策和權利。

    保留期限。我們會根據本政策所述,在達到收集個人資料的目的所必需的時間內保留您的個人資料。以下保留期限將適用於處理您的個人資料:

    • 合約目的:在提供本網站期間保留,加上合約終止或撤銷後 10 年,除非在主管當局要求或遵守適用法律的情況下必須保留資料以回應或提交法律行動;以及
    • 市場推廣目的:在您與我們的關係結束後保留 24 個月,或直到您撤銷同意;

    國際資料轉移。如果個人資料在國家之間轉移,我們會盡商業上合理的努力保護該等個人資料,例如訂立歐盟委員會批准的標準合約條款。


    自動決策。未經您同意,我們不會參與任何對本政策下的個人資料具有法律重大影響的自動決策。


    有關個人資料的權利。某些資料保護法律賦予個人有關組織所持有有關個人資料的權利。具體而言,您可以行使以下權利:

    • 向我們取得個人資料存在的確認,並獲知其來源、驗證其準確性,並要求其整合、更新或修訂;
    • 要求刪除、匿名化或限制處理違反適用法律處理的資料;
    • 基於合法理由全部或部分反對資料處理;
    • 撤銷您對資料處理的同意(如需要該同意並在該同意屬必要的範圍內);以及
    • 除上述情況外,您也有權要求我們在以下情況中限制對您個人資料的處理:
      • 您質疑個人資料的準確性,直至我們採取充分措施糾正或驗證其準確性;
      • 處理資料屬違法,但您不希望我們刪除資料;
      • 我們不再需要您的資料作處理用途,但您需要這些資料以建立、行使或抗辯的法律申索;或
      • 您反對基於合法權益處理正當資料,等待驗證我們是否有令人信服的合法理由繼續處理;
      • 您收到資料的電子副本,如果您希望將資料轉移給您本人或其他供應商,當我們依賴您的同意或處理對於提供服務屬必要,並且資料透過自動方式處理;及/或
      • 您向相關資料保護監管機構提出投訴。


    如果您想行使您的權利,請使用下列聯絡資料聯絡我們。請注意,Kimberly-Clark 將根據個別情況評估行使資料保護權利的要求。在某些情況下,我們可能因資料保護法例規定的豁免而依法不需要滿足您的要求。我們不會就您行使上述任何權利而向您收取費用。


    如有任何疑問,請發送電郵至 [email protected] 聯絡我們的歐盟資料保護主管。如果您仍未滿意,您有權向資料保護機構投訴;然而,所有投訴都應首先向我們提出。歐洲經濟區資料保護機構的聯絡資料載於此處;英國資料保護機構的聯絡資料載於此處;瑞士資料保護機構的聯絡資料載於此處

    如果您想查看、更正、更新、轉移或刪除我們所持有而關於您的個人資料,或如對我們處理您的私隱有任何疑問,請聯絡我們:

    Privacy Officer
    Kimberly-Clark India Pvt. Ltd
    地址:Phoenix Market City, Art Guild House, A Wing, 3rd Floor, Office No- 9, Kamani, Mumbai Maharashtra, 400070
    電話:(022) 33220000
    電郵:[email protected]


    我們可能會向您收取少量費用,以支付我們向您提供個人資料時可能產生的行政費用。


    您也可以拒絕接收我們向您發送的有關我們產品和服務的營銷通訊。然而請注意,當您這樣做時,如接受通訊是接受服務的條件,則可能會影響您選擇從 Kimberly-Clark 接受的相關服務。

    如果您居住在印尼,您可以要求查閲和修改、反對和刪除我們所收集關於您的個人資訊。如果您想這樣做,請聯絡我們:

    PT Softex Indonesia
    The Prominence Tower Floor 5th, Jalan Sutera Barat No.15, Alam Sutera Panunggangan Timur,
    Pinang, Tangerang, Banten, Indonesia 15143
    電話:(6221) 3005 5108

    請了解,根據印尼的適用法律和法規,在下列情況下,我們有權不經您事先同意就處理您的個人資訊:

    1. 對於簽訂或履行您作為締約方的合約,或根據所簽署的合約和勞工相關政策以及符合適用法律的政策以管理人力資源事務為必要;
    2. 對於我們履行法定責任或義務為必要;
    3. 為保護個人的切身利益而有必要;
    4. 對於我們履行在公共利益、公共服務或根據法律法規行使資料控制者權限的職責為必要;
    5. 為了因應公共衞生緊急事件,或在應急情況下保護自然人之生命、健康和安全而有必要;
    6. 您自己披露的或法律上可從公開來源取得的個人資訊,由我們根據適用法律而合理處理;
    7. 法律和法規要求的其他情況。

    我們會在必要範圍內,以符合本協議所述目的或獨立同意書所述目的(如適用),以合法且合規的方式處理您的個人資訊。請注意,我們僅在合理必要的範圍內收集和使用您的個人資訊,而且以下所有目的並非都與您有關:

    • 開發、提供和改進我們的產品、服務、通訊方式及網站功能;
    • 處理有關我們所提供的產品、優惠及服務的請求及管理我們的業務需要;這亦包括在有需要時聯絡我們時回應您的問題及核實您的身分;
    • 為您提供個人化體驗、交易及營銷通訊,以及定向廣吿,包括特別優惠及推薦;
    • 為內部研究分析有關您的屬性、特徵和行為的資訊,以更好地了解您的興趣並創建個人檔案;為您或與您相似的人建立、交付和衡量廣吿/營銷活動;
    • 保障及保護您的個人資訊及我們的利益;包括防止及調查非法活動、欺詐及違反我們的使用條款政策及其他服務條件的情況;以及
    • 遵守法律要求,包括配合執法機構、政府機構或政府授權(但當我們這樣做時,我們只會披露法律所要求的最少量資訊)。

    您亦可撤回您對我們繼續收集、使用、披露和處理您個人資訊的同意。然而,如果您這樣做,我們可能無法達到我們要求個人資訊的目的,包括為您提供產品及/或服務。

    如果您居住在印尼、馬來西亞、菲律賓或新加坡,您可以要求查閱和修改、拒絕和刪除我們收集所得而關於您的個人資料。如果您想這樣做,請聯絡我們:

    印尼
    P.T. Kimberly-Lever Indonesia
    Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
    1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
    77 Jakarta
    11410
    印尼
    電話:62-21-30400800
    傳真:62-21-29675850


    馬來西亞
    Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
    2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
    Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
    Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
    電話:+603 7806 8288
    消費者服務熱線:1800821188
    傳真:+603 7492 2577
    聯絡電郵:[email protected]
    (Huggies)
    [email protected]
    (Kotex, Poise & Kleenex)
    網站:www.huggies.com.my
    網站:www.kotex.com.my
    網站:www.kleenex.com.my


    Kleenex® Philippines
    電話:884-6402,週一至週五(上午 9:00 至下午 5:00)
    電郵:[email protected]


    Huggies® Philippines
    電話:884-6402,週一至週五(上午 9:00 至下午 5:00)
    電郵:[email protected]


    Kotex® Philippines
    電話:884-6402,週一至週五(上午 9:00 至下午 5:00)
    電郵:[email protected]

    泰國
    Kimberly-Clark Thailand Limited
    32nd-33rd Floor, United Centre
    323 Silom Road
    Bangrak
    Bangkok
    10500
    Thailand
    電話:66-2-230-3000
    傳真:+662-230-3039
    個人權利入口網站


    新加坡
    Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
    83 Clemenceau Avenue
    #14-05 UE Square
    Singapore 239920

    Kleenex® / Scott® Singapore
    電話:1800 338 8838
    電郵:[email protected]

    Huggies® Singapore
    電話:1800 484 4437
    電郵:[email protected]
    www.huggies.com.sg

    Kotex® Singapore
    電話:1800 479 9841
    電郵:[email protected]
    www.kotex.com.sg

    Poise® Singapore / Depend® Singapore
    電話:1800 479 9841
    電郵:[email protected]
    www.poise.com.sg/www.depend.com.sg


    您亦可撤回我們繼續收集、使用、披露和處理您的個人資料的同意。然而,如果您這樣做,我們可能無法達到我們要求個人資料的目的,包括為您提供產品及/或服務

    如果您居住在哈薩克、吉爾吉斯、烏茲別克或阿塞拜疆,則本政策的這一部分適用於您。

    從您所在國家收集到的個人資訊通常會儲存在該國。然而,根據您所在國的法律,您的某些個人資訊可能會轉移至其他國家/地區,或可能在其他國家/地區內查閲,例如美國。如果我們這樣做,我們將繼續按照您所在國家的法律保護您的個人資訊。您可選擇不向我們提供您的個人資訊。然而,如您選擇不提供您的個人資訊,則可能無法享受所有服務。

    如果您提供您的資訊,我們會按照您所在國家的法律保存,並通常在我們需要實現收集資訊的目的,以及業務、税務或法律目的等情況下保存,包括本政策所述的法律依據。其後,我們將刪除您的個人資訊或將其完全匿名化。

    如本政策所述,您可以要求了解我們如何處理您的資料,以及要求存取、更正及刪除我們所收集有關您的個人資訊。您也有權撤回您對我們處理(包括自動決定)您的個人資訊、提出投訴和刪除帳户的同意。如果您撤回同意,我們可能無法繼續為您提供所有服務。

    如果您居住在哈薩克、烏茲別克、吉爾吉斯坦或阿塞拜疆,您可能有權查閲、更正和刪除個人資訊、反對我們處理您的個人資訊,並撤回同意。請聯絡我們:

    哈薩克:
    LLP "Kimberly-Clark Kazakhstan",
    The Republic of Kazakhstan,
    Almaty, Medeu district, 050059, Nursultan Nazarbayev avenue, 240 G.
    熱線電話:8 800 070 89 10
    電郵:[email protected][email protected]


    烏茲別克:
    LLC "Kimberly-Clark"
    Russia,
    142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
    電郵:[email protected][email protected]


    吉爾吉斯:
    LLC "Kimberly-Clark"
    Russia,
    142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
    電郵:[email protected][email protected]


    阿塞拜疆:
    LLC "Kimberly-Clark"
    Russia,
    142800, Moscow region, Stupino, st. Sitenka, 15;
    電郵:[email protected][email protected]

    如果您居住在肯亞,您可以要求刪除、查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料,而您亦可以反對我們處理該等資料。如要行使這些權利,請聯絡我們:

    KCSSA East Africa
    Cove Court,
    Watermark Business Park,
    Ndege Road, Karen,
    Nairobi
    電話:+27-11-456-5700
    傳真:+27-11-456-5798
    傳真:+27-11-456-5799
    消費者服務:203 892 283
    電郵:[email protected]

    如果您居住在摩洛哥,您可能需要向我們提供某些資訊,以在我們的網站上註冊並充分使用我們的某些服務。如果您居住在摩洛哥,您可以要求查閱或更正我們收集的關於您的個人資料,且您亦可以反對我們處理該等資料。如要行使這些權利,請透過本政策「聯絡我們」部分聯絡我們。

    如果您仍未滿意,您有權向摩洛哥資料保護機構投訴;然而,所有投訴都應首先向 Kimberly-Clark 提出。

    如果您居住在紐西蘭,您可以要求查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料。如要查閱或更正您的個人資料,請聯絡我們:

    Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
    P. O. Box 343
    Milsons Point,
    NSW
    1565
    Australia
    電話:1800 028 334
    電話:61-2-9963-8888
    傳真:61-2-9957-5687
    網站:http://www.kca.com.au/

    根據本政策,我們可能將您的個人資料轉移至未獲國家資訊科技發展局(National Information Technology Development Agency,簡稱「NITDA」)作出充分決定的第三方國家,但我們會採取措施保護任何轉移至該等國家的資料,例如根據適用的資料保護法律訂立具約束力的內部協議以保護該等個人資料。

    具體而言,您可以隨時行使以下權利:

    • 向我們取得個人資料的存在確認,並獲知其內容及來源,核實其準確性,並要求整合、更新或修訂;
    • 要求刪除、匿名化或限制處理違反適用法律處理的資料;
    • 基於合法理由全部或部分反對資料處理;
    • 撤銷對資料處理的同意(如需要該同意並在該同意屬必要的範圍內)。
    • 除上述情況外,您還有權隨時要求我們限制處理您的個人資料,具體情況為:
      • 您質疑個人資料的準確性,直至我們採取充分措施糾正或驗證其準確性;
      • 處理資料屬違法,但您不希望我們刪除資料;
      • 我們不再需要您的資料作處理用途,但您需要此項資料以建立、行使或抗辯的法律申索;或
      • 您反對基於合法權益處理正當資料,有待驗證我們是否有令人信服的合法理由繼續處理。
    • 您亦有權:
      • 收到資料的電子副本,如果您希望將資料轉移給您本人或其他供應商,當我們依賴您的同意或處理對於提供服務屬必要,並且資料透過自動方式處理;及
      • 向 NITDA 提出投訴,例如您認為我們違反了本政策。

    您可以在以下地方行使個人權利:


    KCSSA West Africa - Plot 64,
    Ikorodu Industrial Layout,
    Ikorodu,
    Lagos.
    電話:+27-11-456-5700
    傳真:+27-11-456-5798
    傳真:+27-11-456-5799
    消費者服務:122 78791


    如有任何疑問,亦可發送電郵至 [email protected] 聯絡我們的尼日利亞資料保護專員。

    如果您居住在秘魯,您可要求刪除、查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料。如要行使這些權利,請聯絡我們:

    Kimberly-Clark Peru S.R.L.
    5895 Paseo de la Republica Ave., Office 301 & 302
    Miraflores – Lima
    秘魯
    電話:511-618-1800
    電郵:[email protected]

    本政策提供處理個人資料的一般指引,以第 29733 號法律 -《個人資料保護法》及其由最高法院第 003-2013-JUS 號法令核准的法規為依據。

    如果您居住在俄羅斯,請在此處查看適用的私隱政策。

     

    本節與在沙特阿拉伯王國(「KSA」)收集的個人資訊有關,並符合《個人資料保護法》編號 (M/19)日期為伊斯蘭曆 1443 年 9 月 2 日 AH 及其不時修訂的植入法規。

    如果您居住在 KSA,您可以要求查閲或更正我們所收集關於您的個人資訊。如要查閲或更正您的個人資訊,請聯絡:

    Olayan Kimberly Clark Saudi Company Limited
    Building 5,105, 11th Street
    First Industrial City Dammam
    Saudi Arabia
    電話 +966-138063126
    免付費電話 800 1242330
    [email protected]

    如您在南非居住,且符合上述披露規定,我們可能會將您的個人資料轉移至美國等第三方國家/地區。儘管這些第三國法律賦予的保護程度可能不全面,但我們會採取措施保護您的個人資料,如同住在南非一樣。

    若我們需要個人資料以向您提供我們的服務,未能向我們提供必要資料可能導致我們無法提供該等服務。如您居住於南非,您可要求刪除、查閱或更正我們收集所得有關您的個人資料,您亦可反對我們處理某些個人資料,例如當無繼續使用該等資料或用於直接營銷的法律權利。如果我們經您同意下收集和處理您的個人資料,您可隨時撤回同意。撤回同意不會影響我們在撤回前進行處理的合法性,亦不會影響根據同意以外的法律依據而處理您的個人資料。如欲行使這些權利,請發送電郵至 [email protected] 聯絡我們的南非資料專員,或:


    Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
    Limited
    Private Bag X6 Gardenview
    Johannesburg
    2000
    South Africa
    電話:+27-11-456-5700
    傳真:+27-11-456-5798
    傳真:+27-11-456-5799
    消費者服務:0800 11 57 11


    如果您仍未滿意,您有權向資訊監管機構投訴;但所有投訴都應首先向我們提出。資訊監管機構的聯絡資料如下


    The Information Regulator (South Africa)
    JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
    P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
    網站:https://www.inforegulator.org.za/
    電郵:[email protected]

    如果您居住在南韓,您可選擇是否向我們提供資料,而我們可能在收集時通知您有關選擇。

    • 查閱請求。我們會採取措施確保您的個人資料準確和最新。您可要求查閱和修改、反對和刪除我們收集所得而與您相關的個人資料。我們將在切實可行的範圍內盡快回應合理要求,且於任何情況下,均在法律規定的時限內回應;
    • 個人資料的銷毀方法及程序。我們會根據需要在有所需要的時間內保留您的個人資料,以便為您提供服務及/或為履行我們的法律義務、解決爭議及執行我們的協議。當不再需要用於這些目的時,個人資料會被銷毀;以及
    • 如何聯絡我們。如果您對我們如何處理您的個人資料有任何疑問、意見或疑慮,請發送電郵至 [email protected] 聯絡我們的南韓私隱專員,或在此聯絡我們。

    如果您居住在台灣而我們處理您的個人資料,您可能有權:

    • 要求審查個人資料;
    • 要求複製個人資料;
    • 要求補充或更正個人資料;
    • 要求終止收集、處理或使用個人資料;以及
    • 要求刪除個人資料。

    我們只會在提供服務或遵守法律所需的時間內保留個人資料,在某些情況下,我們可能需要處理您的資料以提供我們的服務。我們以不侵犯您的權利和權益的方式處理個人資料。


    您可透過以下方式聯絡我們:


    金百利克拉克台灣分公司
    曼哈頓大廈 8 至 9 樓
    信義路 5 段 8 號
    台北
    110
    台灣
    電話:8862-77372888

    如果您居住在多明尼加共和國,您可以要求刪除、查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料。要行使這些權利,請聯絡:

    Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
    P. O. Box 191859
    San Juan
    00919-1859
    Puerto Rico
    電話:787-785-3625
    傳真:787-740-2025

    如果您居住在千里達及托巴哥,您有以下資料保護權利:

    • 查閱您的資料;
    • 撤回同意;以及
    • 向資料專員辦公室提出投訴,但如對我們的慣常做法有疑慮或疑問,請首先聯絡我們。

    如要行使這些權利,請聯絡我們:


    Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
    P. O. Box 191859
    San Juan
    00919-1859
    Puerto Rico
    電話:787-785-3625
    傳真:787-740-2025

    如果您居住在土耳其,您可以要求查閱、更正和修改、反對和刪除我們收集所得而關於您的個人資料。如果您想這樣做,請聯絡我們:

    Kimberly-Clark Turkey
    Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
    ve Tic. A.S.
    Yayalar Mah. Tandogan Cad. No. 3
    Dolayoba-Pendik
    Istanbul
    Turkey
    電話:90-216-410-8182
    傳真:90-216-410-8192

    本節與在阿拉伯聯合酋長國(「UAE」)收集的個人資訊有關,且符合不時修訂的《2021 年聯邦個人資料保護法第 45 號》。

    如果您居住在 UAE,您可以要求查閲或更正我們所收集關於您的個人資訊。如要查閲或更正您的個人資訊,請聯絡:

    Kimberly Clark MEA DMCC
    Jumeirah Lake Towers
    Unit 1101, Cluster O, Reef Tower
    P.O. Box 5003338
    Dubai, UAE
    [email protected]

    如果您居住在烏克蘭,您可能有權查閱、更正和刪除個人資料、反對我們處理您的個人資料,以及撤回同意。

    如欲行使您的權利,請聯絡我們:


    Kimberly-Clark Ukraine
    Kiev Office
    Shovkovichnaya 42-44
    Kiev
    01004
    Ukraine
    電話:380-44-490-5810

    如果您居住在烏拉圭,您可以要求刪除、查閱或更正我們收集所得而關於您的個人資料。如要行使這些權利,請聯絡我們:

    Kimberly-Clark Uruguay S.A.
    Camino Carrasco 5975, Montevideo
    Uruguay
    電話:(598-2) 2525 0105 / 0004-054-281
    電郵:[email protected]

    與兒童有關的資料
    根據越南法律,兒童是指未滿 16 歲的人士。越南法律要求我們在收集或處理兒童個人資訊前核實兒童的年齡。如果您根據本政策向我們提供與貴子女有關的資料,或您為該子女的監護人,您確認已取得 7 歲或以上子女同意,您亦同意我們根據本政策收集和處理該等資訊。

    處理個人資訊的法律依據。
    除了您同意我們根據本政策處理個人資訊外,在以下情況下有可能不經您同意而處理您的個人資訊:

    • 在緊急情況下需要立即處理個人資料以保護資料當事人或其他人的性命和健康。
    • 按法律要求發佈個人資料;
    • 因國防、國家安全、社會安全及秩序、自然災害、疾病;或國家安全潛在風險(但無須申報緊急狀態);或根據法律打擊暴動、恐怖分子、犯罪分子及其他違法行為而需要緊急處理個人資料;
    • 為了根據法律而與相關實體或個人履行資料當事人的合約義務;
    • 為了按照任何行業法律的規定為當局活動提供服務。

    您的私隱權

    如果您居住在越南,您有權知悉、給予和撤回同意、查閲、修正、限制或反對處理活動、更新、索取或刪除我們所持有關於您的個人資訊副本,或適用法律規定的其他權利。此外,您確認我們可能會在例如美國等第三方國家/地區處理您的個人資訊,前提是您同意並遵守越南法律規定的所有離岸資料傳輸要求。您可透過以下方式聯絡我們以行使您的權利:

    Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
    18th floor, Etown Central Building, 11 Doan Van Bo, ward 12,
    District 4, Ho Chi Minh City,
    Vietnam
    電話:+(84 28) 3997 9639
    傳真:(84 28) 3636 5228